Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Berlaku mulai: 1 April 2026  |  Larisi versi 1.0 (awal peluncuran)

1. Identitas Layanan Platform

Layanan Larisi dikelola dan dioperasikan oleh Hendra Fitriadi (NIB: 2909250098491), yang beroperasi dengan nama platform Larisi ("kami"). Larisi adalah platform pemasaran berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang khusus untuk membantu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia menjalankan kampanye iklan digital secara efektif, efisien, dan tanpa keahlian teknis khusus.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Larisi, Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan.

2. Deskripsi Layanan

Larisi menyediakan serangkaian fitur berbasis AI untuk membantu UMKM memasarkan produk dan jasa mereka di media sosial, meliputi:

Fitur Inti Platform

  • AI Launch — Pembuatan materi iklan otomatis (teks, caption, visual) dari foto atau video produk yang diunggah pengguna
  • AI Vision — Analisis visual produk untuk menghasilkan deskripsi dan sudut pandang pemasaran yang optimal
  • Master Persona — Pembangunan profil audiens target berbasis AI yang disesuaikan dengan karakteristik bisnis pengguna
  • Geo-Radar Targeting — Penargetan iklan berbasis lokasi geografis dengan akurasi tingkat kecamatan
  • Smart Geo Stitching — Adaptasi bahasa dan dialek konten iklan sesuai dengan wilayah target audiens
  • Dedicated Generate — Kapasitas pembuatan konten yang didedikasikan khusus untuk akun pengguna
  • Multi-channel Publishing — Distribusi konten ke berbagai platform media sosial secara bersamaan

Ketentuan Umum Layanan

  • Layanan tersedia dalam bentuk paket berlangganan bulanan dengan tingkatan Freemium, Starter, Pro, dan Enterprise
  • Fitur yang tersedia berbeda-beda sesuai dengan paket yang dipilih
  • Larisi berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan terlebih dahulu

3. Ketentuan Penggunaan Fitur & Integrasi

a. Integrasi Platform Media Sosial

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas akun media sosial yang dihubungkan ke Larisi
  • Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki hak dan wewenang untuk menghubungkan akun tersebut
  • Larisi akan mengakses data akun hanya sebatas yang diperlukan untuk memberikan layanan yang diminta
  • Integrasi dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan akun Larisi maupun pengaturan platform media sosial yang bersangkutan

b. Konten yang Diunggah

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua konten yang diunggah ke platform Larisi
  • Anda menyatakan bahwa konten yang diunggah tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
  • Konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, penipuan, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia dilarang keras
  • Larisi berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya

c. Penggunaan AI

  • Konten yang dihasilkan oleh AI Larisi merupakan saran dan tidak menjamin hasil iklan tertentu
  • Pengguna tetap bertanggung jawab untuk meninjau dan menyetujui konten sebelum dipublikasikan
  • Larisi tidak bertanggung jawab atas keputusan bisnis yang diambil berdasarkan rekomendasi AI

4. Batasan Penggunaan & Kewajiban Pengguna

Pengguna setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut saat menggunakan layanan Larisi:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, atau menyesatkan konsumen
  • Menjual kembali, menyewakan, atau mentransfer akses layanan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis
  • Melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber platform
  • Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses layanan di luar yang diizinkan
  • Mengunggah malware, virus, atau kode berbahaya apapun ke platform
  • Mencoba mengakses akun pengguna lain atau sistem internal Larisi secara tidak sah
  • Melanggar batas kuota penggunaan yang ditetapkan oleh paket berlangganan Anda
  • Membuat lebih dari satu akun Freemium untuk mendapatkan akses fitur berbayar secara gratis

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh komponen platform Larisi, termasuk namun tidak terbatas pada: perangkat lunak, antarmuka pengguna, model AI, algoritma, desain, logo, merek dagang, dan dokumentasi adalah milik eksklusif Hendra Fitriadi (NIB: 2909250098491) selaku pengelola platform Larisi dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Konten yang Dihasilkan

  • Konten asli pengguna (foto, video, teks yang diunggah) — tetap menjadi milik pengguna sepenuhnya
  • Konten yang dihasilkan AI — hak penggunaan diberikan kepada pengguna untuk keperluan bisnis mereka, namun Larisi berhak menggunakan konten anonim untuk pengembangan model AI
  • Pengguna memberikan lisensi terbatas kepada Larisi untuk memproses konten mereka semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan

6. Tanggung Jawab & Batasan Kewajiban Pihak Kami

Larisi menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Kami berkomitmen menjaga uptime layanan 99,5% per bulan, namun tidak dapat menjamin layanan bebas dari gangguan sepenuhnya.

Larisi tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian bisnis akibat iklan yang tidak menghasilkan konversi sesuai harapan
  • Perubahan kebijakan platform media sosial pihak ketiga yang mempengaruhi kinerja iklan
  • Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, pemadaman internet, serangan siber berskala besar)
  • Kerugian akibat penggunaan tidak sah atas akun pengguna yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri
  • Konten iklan yang telah disetujui dan dipublikasikan oleh pengguna

Dalam situasi apapun, total kewajiban Larisi kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan pengguna kepada Larisi dalam 3 (tiga) bulan terakhir.

7. Ketentuan Berlangganan & Pembayaran

a. Paket & Harga

  • Harga berlangganan ditetapkan sesuai dengan paket yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya
  • Paket Freemium tersedia gratis selamanya dengan batasan fitur tertentu; kuota direset setiap tanggal 1
  • Paket berbayar ditagih secara bulanan di muka pada tanggal yang sama setiap bulannya

b. Masa Percobaan

  • Paket Starter dan Pro menawarkan masa percobaan 7 hari gratis tanpa kartu kredit
  • Setelah masa percobaan berakhir, pengguna dapat memilih untuk berlangganan atau kembali ke paket Freemium
  • Tidak ada biaya yang dikenakan selama masa percobaan

c. Pembayaran & Penagihan

  • Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang aman dan tersertifikasi
  • Metode pembayaran yang diterima: transfer bank, kartu kredit/debit, dan dompet digital
  • Kegagalan pembayaran akan mengakibatkan downgrade akun ke paket Freemium setelah masa tenggang 3 hari

8. Pembaruan Layanan & Perubahan Akun

Upgrade & Downgrade Paket

  • Upgrade paket berlaku segera setelah pembayaran dikonfirmasi
  • Downgrade paket berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya
  • Tidak ada pengembalian dana untuk perbedaan harga saat downgrade di tengah periode berlangganan

Penangguhan & Penutupan Akun

  • Pengguna dapat menutup akun kapan saja melalui pengaturan akun
  • Larisi berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya
  • Data akun yang ditutup akan dihapus dalam 90 hari sesuai Kebijakan Privasi kami
  • Konten yang telah dipublikasikan ke platform media sosial tidak dapat dihapus oleh Larisi setelah akun ditutup

9. Garansi Uang Kembali & Refund

Larisi menawarkan garansi uang kembali 7 hari untuk berlangganan pertama kali pada paket Starter dan Pro, dengan syarat:

  • Permintaan refund diajukan dalam 7 hari kalender sejak pembayaran pertama
  • Penggunaan layanan tidak melebihi 50% dari kuota bulanan yang tersedia
  • Tidak ada indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran Syarat & Ketentuan

Proses refund akan diselesaikan dalam 7–14 hari kerja ke metode pembayaran asal. Garansi uang kembali tidak berlaku untuk perpanjangan berlangganan berikutnya.

10. Batasan Tanggung Jawab & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan layanan Larisi akan diselesaikan melalui:

  • Musyawarah mufakat — sebagai langkah pertama penyelesaian sengketa dalam waktu 30 hari
  • Mediasi — jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, para pihak sepakat menggunakan mediator independen
  • Arbitrase atau Pengadilan — jika mediasi gagal, sengketa diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Jakarta Selatan

11. Pembaruan Syarat & Ketentuan

Larisi berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pengguna melalui email dan/atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku.

Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda berhak menutup akun Anda sebelum tanggal efektif perubahan.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini atau layanan Larisi secara umum, silakan hubungi kami:

  • Email: halo@larisi.id